Terre d'Oc Evolution
De la Haute-Provence au monde entier, Terre d'Oc rassemble des femmes (et quelques hommes aussi) passionnées et engagées pour créer des produits de bien-être, beaux, bons et sains, dans le respect de la qualité et de l'éthique. Fondée en 1995, l'entreprise est profondément enracinée dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et est désormais entreprise à mission depuis 2021. Leur raison d'être, inscrite dans les statuts en tant qu'entreprise à mission, est de « concevoir et fabriquer des produits de bien-être, bons, beaux et sains, tout en préservant les ressources naturelles et la biodiversité, en développant des filières bio et équitables, et en mettant en lumière le travail des femmes à travers le monde ». L'entreprise établit des relations durables avec les fournisseurs, privilégiant les échanges directs pour développer les collections de thés, senteurs, huiles essentielles et cosmétiques biologiques et éthiques. En tant que marque engagée, joyeuse et colorée, elle met l'accent sur l'humanité et la sensorialité des produits. Terre d'Oc choisit des fournisseurs vertueux en les questionnant, les auditant et en favorisant le commerce équitable. Depuis ses débuts, les valeurs éthiques de Terre d'Oc guident la création des produits à partir de matières premières nobles, 100% biologiques et si possible sourcées en commerce équitable dans le souci du bien-être et de la santé des consommatrices et consommateurs. L'entreprise est certifiée pour certains produits en commerce équitable, elle est engagée avec le label BIOPARTENAIRE® depuis 2022. Terre d’Oc est également attestée ESR/For Life depuis 2010 et certifiée B Corp, filiale de Nature & Découvertes depuis 2021 et a été certifiée ISO 14001 de 2009 à 2022. L’entreprise publie chaque année sa communication sur le PROGRES au PACTE DES NATIONS UNIES et reverse 1% de son chiffre d’affaires au fond de dotations 1% FOR THE PLANET France pour soutenir des associations environnementales et si possible portées par les femmes. Terre d’Oc respecte des référentiels qualité, sécurité et environnement. Terre d’Oc a à cœur de prendre soin et de faire rayonner les talents des femmes partout dans le monde, car pour eux, il n’est de durabilité possible sans égalité des chances.
Les marques engagées
Les impacts sociaux et environnementaux
« Favoriser le bien-être des collaboratrices et collaborateurs à travers un bon équilibre de vie familiale et professionnelle, en développant leurs compétences et en leur procurant un cadre de travail esthétique » : tel est l’engagement n°5 de leur entreprise à mission, déposé dans les statuts d’entreprise auprès du tribunal de commerce.
Il se traduit par un plan d’actions et des objectifs opérationnels annuels clairement énoncés et avec des indicateurs de succès chiffrés qui sont validés chaque année par le comité de mission et audités tous les 2 ans par un Organisme Tiers Indépendant.
En 2023, trois actions majeures ont été suivies :
1. Mesurer et développer le bien-être : enquêtes mensuelles de satisfaction via une plateforme digitale pour mesurer l’e-NPS et agir selon les retours. Un plan d’action 2024 inclut des formations, conférences, ateliers bien-être, et des travaux d’amélioration des locaux.
2. Développer la formation des collaboratrices et collaborateurs : un plan de formation adapté est élaboré chaque année en fonction des besoins collectés. En 2023, 100 % des salarié·e·s ont été formés, dépassant les objectifs fixés.
3. Mettre en place des actions RH : chaque salarié·e est impliqué dans les objectifs de l'entreprise à mission (EAM). Un suivi régulier et une journée de revue de Direction sont organisés pour partager et proposer de nouveaux objectifs.
D'autres initiatives incluent le télétravail, une politique de rémunération transparente, des aménagements de temps de travail, et des activités de mécénat et de convivialité, renforçant l’engagement de l’entreprise pour un environnement de travail sain et motivant.
Une démarche de commerce équitable
Terre d’Oc va au-delà des simples contrats équitables en finançant des aides scolaires, médicales, et alimentaires pour soutenir ces communautés. Ils prennent également en charge les démarches et coûts de certifications. C’est pourquoi le commerce équitable est inscrit dans leur raison d’être et dans leurs engagements d’entreprise à mission : « Favoriser un sourcing bio éthique avec des filières locales en privilégiant le travail des petits producteurs en France et dans le monde ». Ces engagements sont déposés au tribunal de commerce et audités tous les deux ans.
Les engagements
En 2023, 15 % de leurs achats étaient issus du commerce équitable, dépassant leur objectif initial de 12,5 %.
Terre d'Oc favorise également le sourcing local lorsque cela est possible. En 2023, l'entreprise a renforcé ses partenariats équitables et augmenté de 46 % le volume de leurs achats en matières premières certifiées, pour soutenir équitablement les paysannes et les paysans tout en répondant aux enjeux environnementaux.
